Mis on AI BotKit?

AI BotKit on kohandatav AI-vestlusroboti ehitaja, mis võimaldab treenida vestlusroboti sinu enda sisu põhjal – PDF-id, dokumendid või terve veebisait – ja paigutada see oma saidile vähem kui 60 sekundiga. See lahendab koheselt kuni 80% kliendipäringutest ning kui vestlus vajab inimlikku puudutust, saab sinu meeskond üle võtta reaalajas koos täieliku kontekstiga.

Kellele see on mõeldud

• Müügimeeskonnad – Püüa ja kvalifitseeri automaatselt potentsiaalseid kliente, taasta hüljatud ostukorve ja broneeri kohtumisi ilma edasi-tagasi kirjavahetuseta.
• Klienditoe meeskonnad – Käsitle korduvaid päringuid, juhenda kasutajaid tõrkeotsingul ja halda tellimuste/tagastamise taotlusi ööpäevaringselt.
• Turundajad – Kasvata meililistu loomulikul teel, kogu kasutajaandmeid interaktiivsete viktoriinide kaudu ja hoia külastajaid kaasatuna asjakohaste sisusoovitustega.

Peamised funktsioonid

Veebisaidi kraapimine ja automaatne sünkroonimine

AI BotKit roomab automaatselt igapäevaselt sinu veebisaiti, tõmmates uuendusi kõigilt lehtedelt ja sinu saidikaardilt. See tähendab, et sinu vestlusrobotil on alati kõige värskem teave ilma käsitsi uuesti üleslaadimiseta.

PDF-ide ja dokumentide üleslaadimine

Lisa käsiraamatuid, valgeid pabereid, juhendeid ja muid dokumente PDF-, DOCX- või TXT-vormingus. Vestlusrobot loeb ja indekseerib need, pakkudes täpseid ja viidatud vastuseid keerulistele küsimustele.

Üleandmine inimesele

Kui vestlusrobot ei suuda probleemi lahendada, annab see sujuvalt vestluse üle inimesest agendile – koos täieliku kontekstiga. Ei mingit kordamist ega kliendi pettumust.

Mitmekeelne tugi

Robot tuvastab automaatselt külastaja brauseri keele ja lülitub sellele koheselt, toetades üle 100 keele ilma käsitsi lülitamise või eraldi seadistuseta.

Mis paistab silma

"Üks vestlusrobot. Rohkem potentsiaalseid kliente. Rohkem konversioone."

AI BotKit mitte ainult ei vasta küsimustele – see suurendab aktiivselt tulu. Selle müügi- ja tulude agent püüab potentsiaalseid kliente, abistab tootevalikul ja taastab hüljatud ostukorve, samal ajal kui kliendiedu agent haldab tugipileteid ja tehnilist tõrkeotsingut. See kaheotstarbeline disain tähendab, et üks vestlusrobot võib teenindada nii müüki kui ka tuge, vähendades vajadust mitme tööriista järele.

Tasub proovida, kui…

Oled väsinud samadele küsimustele ikka ja jälle vastamisest, kaotad potentsiaalseid kliente, sest keegi ei vasta õigel ajal, või kasutad eraldi tööriistu müügisuhtluseks ja klienditoeks. AI BotKit on eriti väärtuslik ettevõtetele, kes soovivad ühte kohandatavat vestlusrobotti, mis õpib nende olemasolevast sisust, töötab 100+ keeles ja annab vestluse inimesele üle ainult vajadusel.