Qu'est-ce que Pipeline ?

Pipeline est un outil d'identification des visiteurs conçu spécifiquement pour les entrepreneurs en services à domicile. Il capture les coordonnées des visiteurs anonymes de votre site web, même s'ils ne remplissent jamais de formulaire, afin que vous puissiez transformer davantage de trafic en prospects réels. Au lieu de vous fier aux 4 % de visiteurs qui soumettent volontairement leurs informations, Pipeline identifie les 96 % restants et transmet leurs noms, e-mails et adresses directement à votre CRM ou à votre outil d'e-mailing.

À qui s'adresse-t-il ?

• Aux propriétaires d'entreprises de services à domicile qui souhaitent cesser de perdre des clients potentiels dès qu'ils quittent le site web.
• Aux responsables marketing frustrés par les faibles taux de conversion des formulaires et des dépenses publicitaires élevées pour des résultats minimes.
• Aux équipes commerciales à la recherche d'un flux constant de prospects chauds qui ont déjà consulté leurs services et sont prêts à être contactés.

Fonctionnalités clés

Identification des visiteurs sans remplissage de formulaire

Pipeline détecte automatiquement les visiteurs anonymes du site web et les associe à des données de contact réelles. Vous obtenez les noms, e-mails et adresses des personnes qui ont visité votre site sans jamais cliquer sur « Envoyer ».

Actions de suivi automatisées

Une fois qu'un visiteur est identifié, Pipeline peut déclencher des e-mails, mettre en file d'attente des cartes postales ou mettre à jour votre CRM, le tout sans travail manuel. Le système gère la séquence de relance afin que vous puissiez vous concentrer sur la conclusion des affaires.

Intégration transparente avec les outils existants

Pipeline fonctionne avec les plateformes que vous utilisez déjà, notamment ServiceTitan, HubSpot, Jobber, Pipedrive et Zapier. Il synchronise également les prospects avec Instantly et envoie des notifications via Slack et par e-mail.

Tableau de bord des prospects en temps réel

Un flux en direct affiche les visiteurs capturés au fur et à mesure de leur arrivée, avec des étiquettes de statut telles que « Identifié » ou « Correspondant ». Vous pouvez voir qui navigue en ce moment même et agir immédiatement.

Ce qui le distingue

« Ce ne sont pas des prospects froids. Ce sont des personnes qui ont cherché des couvreurs, cliqué sur notre annonce, regardé nos travaux, puis sont parties. »

L'idée centrale est que la plupart des entrepreneurs en services à domicile paient déjà pour du trafic – via Google Ads, les annonces de services locaux ou le SEO – mais n'en capturent qu'une infime partie. Pipeline ne génère pas de nouveau trafic ; il récupère la valeur du trafic pour lequel vous payez déjà. En identifiant les visiteurs qui se trouvent déjà dans votre zone de service et qui effectuent des recherches actives, vous pouvez les contacter pendant que votre entreprise est encore fraîche dans leur esprit. Les entrepreneurs signalent jusqu'à 11 fois plus de prospects pour le même nombre de visiteurs, sans augmenter leurs dépenses publicitaires.

À considérer si…

Vous dirigez une entreprise de services à domicile et avez l'impression de dépenser trop en publicités pour trop peu de prospects. Si votre taux de conversion des formulaires oscille autour de 4 % et que vous êtes curieux de savoir qui sont les 96 % restants, Pipeline offre un moyen direct de transformer le trafic anonyme en rendez-vous réservés. Il est particulièrement utile si vous utilisez déjà des outils comme ServiceTitan, HubSpot ou Jobber et souhaitez ajouter une couche de capture de prospects sans modifier votre flux de travail.