O que é o Onthen?

O Onthen é uma plataforma centralizada de integração que substitui cadeias de e-mails dispersas e acompanhamentos manuais por uma única página de tarefas personalizada. Ela oferece uma experiência sem atritos e sem senhas, onde os participantes concluem suas etapas de integração em um só lugar, enquanto tudo é sincronizado automaticamente com seu CRM. O resultado é um fluxo de trabalho claro e automatizado que mantém cada início de projeto no rumo certo, sem a necessidade de cobranças constantes.

Para quem é

• Equipes de sucesso do cliente – que precisam integrar novos clientes de forma eficiente, sem se afogar em threads de e-mail e verificações manuais de status.
• Gerentes de RH e operações – que desejam um processo repetível e automatizado para a integração de funcionários, reduzindo a sobrecarga administrativa.
• Provedores de serviços e agências – que integram parceiros, prestadores de serviços ou clientes e precisam de um espaço de trabalho colaborativo e personalizado que mantenha todos alinhados.

Principais recursos

Ações de tarefas com ferramentas integradas

O Onthen combina uma lista de tarefas flexível com uma biblioteca crescente de ações de tarefas. Você pode coletar dados por meio de formulários, verificar identidade com verificações KYC, solicitar uploads seguros de documentos e pedir fotos – tudo na mesma página. Isso elimina a necessidade de alternar entre várias ferramentas para cada etapa da integração.

Acesso sem senha

Os participantes convidados acessam sua página de tarefas usando apenas seu e-mail – sem necessidade de criar conta ou lembrar senhas. Isso remove um grande ponto de atrito e garante que as pessoas possam começar imediatamente, sem ficarem bloqueadas. A segurança dos dados é mantida durante todo o processo.

Sincronização com CRM

Cada ação de integração, comentário e envio de dados é sincronizado de volta à linha do tempo e aos campos personalizados do seu CRM. Isso mantém seus sistemas existentes como a única fonte da verdade, enquanto o Onthen gerencia o gerenciamento de tarefas no front-end e a experiência do participante.

Lembretes automáticos e resumos

O Onthen envia lembretes automáticos para tarefas atrasadas e e-mails de resumo semanais para manter todos focados no que ainda falta. Todas as comunicações são personalizadas com seu logotipo e cores, mantendo uma experiência profissional e consistente.

O que se destaca

"Um link. Uma página. Cada tarefa de integração."

Esta frase resume o valor central do Onthen: ele transforma um processo fragmentado e com várias ferramentas em uma única URL personalizada. Os participantes não precisam aprender um novo sistema – eles apenas abrem o link, veem suas tarefas e começam a trabalhar. Para a equipe que gerencia a integração, isso significa menos tempo perseguindo atualizações de status e mais tempo focado no trabalho real que importa.

Vale a pena conferir se…

Você está cansado de gerenciar a integração por meio de cadeias de e-mail, planilhas e acompanhamentos manuais. Se você precisa de uma maneira simples e personalizada de guiar os participantes pelas tarefas, mantendo seu CRM sincronizado, o Onthen oferece uma alternativa simplificada que reduz o atrito para todos os envolvidos.